Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan situs dan aplikasi TGO, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak-hak kamu atas data tersebut.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun

• Alamat email, nama (opsional), dan nomor WhatsApp (opsional).
• Password disimpan dengan aman dan tidak bisa kami lihat.

Data transaksi

• Detail pesanan, nominal, nama pengirim, dan gambar bukti pembayaran yang kamu unggah.

Data lisensi & perangkat

• Pengenal perangkat (HWID) untuk mengunci lisensi ke perangkat yang mengaktivasinya, disimpan dalam bentuk terlindungi.
• Informasi perangkat dan aplikasi, serta waktu validasi lisensi terakhir.
• Jika kamu pernah membeli TGO v1: data pembelian dan lisensi v1 dipindahkan ke sistem ini supaya lisensimu bisa dipindah ke TGO v2.

Data teknis

• Informasi teknis koneksi yang diperlukan untuk menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

2. Penggunaan data

• Memproses pembelian, menerbitkan dan memvalidasi lisensi.
• Mengirim email transaksional: konfirmasi pesanan, license key, pengingat masa aktif, dan notifikasi keamanan.
• Memberikan dukungan pelanggan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan lisensi.

Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak mana pun.

3. Penyedia layanan

Kami memakai penyedia layanan untuk menjalankan situs dan mengirim email. Mereka hanya memproses data untuk kebutuhan layanan tersebut.

4. Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan pembatasan akses untuk melindungi data kamu. Jaga juga kerahasiaan password dan license key kamu, dan jangan bagikan ke siapa pun.

5. Retensi

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan pembukuan dan penanganan sengketa. Kamu dapat meminta penghapusan akun kapan saja, tetapi data transaksi tertentu dapat tetap kami simpan sesuai kewajiban hukum.

6. Hak kamu

• Mengakses dan memperbarui data profil melalui halaman pengaturan akun.
• Meminta salinan atau penghapusan data pribadi melalui kontak support.

7. Cookie

Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login kamu. Kami tidak menggunakan cookie iklan.